1. Phạm vi vận chuyển
- Khu vực phục vụ chính: Nội thành Thành phố Hồ Chí Minh
- Khu vực mở rộng: Các tỉnh lân cận TP.HCM (Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An, Tây Ninh, Tiền Giang)
- Đơn vị vận chuyển: Đội ngũ vận chuyển nội bộ của công ty
2. Biểu phí vận chuyển
2.1. Miễn phí vận chuyển nội thành TP.HCM
- Áp dụng cho tất cả đơn hàng có giá trị từ 20.000.000₫ trở lên
2.2. Phí vận chuyển nội thành TP.HCM
Áp dụng cho đơn hàng dưới 20.000.000₫:
Bán kính | Phí vận chuyển |
---|---|
Dưới 5km | 150.000₫ – 200.000₫ |
5km – 8km | 200.000₫ – 300.000₫ |
8km – 15km | 300.000₫ – 500.000₫ |
Trên 15km (trong nội thành HCM) | 500.000₫ – 700.000₫ |
2.3. Phí vận chuyển các tỉnh lân cận
Áp dụng cho đơn hàng dưới 20.000.000₫:
Khoảng cách | Phí vận chuyển |
---|---|
Dưới 100km | 800.000₫ – 1.200.000₫ |
100km – 150km | 1.500.000₫ – 2.000.000₫ |
150km – 200km | 2.500.000₫ – 3.000.000₫ |
200km – 300km | 3.000.000₫ – 3.500.000₫ |
Tham khảo khoảng cách đến các thành phố lân cận:
- TP. Thủ Dầu Một (Bình Dương): ~30km
- TP. Biên Hòa (Đồng Nai): ~32km
- TP. Vũng Tàu (BR-VT): ~125km
- TP. Tân An (Long An): ~47km
- TP. Tây Ninh: ~99km
- TP. Mỹ Tho (Tiền Giang): ~70km
3. Thời gian giao hàng
3.1. Nội thành TP.HCM
- Thời gian xử lý đơn hàng: Trong vòng 24 giờ làm việc
- Thời gian giao hàng: 1-2 ngày làm việc
3.2. Các tỉnh lân cận
- Thời gian xử lý đơn hàng: 1-2 ngày làm việc
- Thời gian giao hàng:
- Dưới 100km: 2-3 ngày làm việc
- 100km – 200km: 3-4 ngày làm việc
- 200km – 300km: 4-5 ngày làm việc
4. Quy trình vận chuyển
- Xác nhận đơn hàng:
- Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng và thông báo phí vận chuyển cụ thể
- Thông báo thời gian giao hàng dự kiến
- Giao hàng:
- Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ trước khi giao
- Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi nhận
5. Điều khoản và điều kiện
- Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách thực tế từ công ty đến địa điểm giao hàng
- Công ty có quyền điều chỉnh phí vận chuyển trong trường hợp:
- Địa điểm giao hàng khó tiếp cận
- Điều kiện giao thông đặc biệt
- Yêu cầu giao hàng khẩn cấp
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện giao thông và thời tiết
6. Liên hệ hỗ trợ
- Hotline: 0935338338
- Email: xuonggotony@gmail.com
- Giờ làm việc: 07:00 – 20:00
- Địa chỉ: Địa chỉ 36/63 Nguyễn Gia Trí, Phường 25, Quận Bình Thạnh, HCM
7. Cam kết
- Đảm bảo thời gian giao hàng như đã cam kết
- Đảm bảo an toàn hàng hóa trong quá trình vận chuyển
- Hỗ trợ xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh
- Báo giá vận chuyển minh bạch, rõ ràng trước khi thực hiện đơn hàng
Lưu ý: Chính sách vận chuyển có thể thay đổi theo từng thời điểm. Vui lòng liên hệ trực tiếp với công ty để có thông tin chính xác nhất.